Sobre o desafio: Buscamos um profissional com perfil crítico, proativo e focado em melhoria contínua para atuar na administração e otimização da nossa plataforma de atendimento. Esta posição exige uma postura consultiva: você será o responsável por identificar gargalos operacionais, desenhar automações eficientes e manter a documentação técnica atualizada, garantindo que o ecossistema do Zendesk opere em sua máxima performance. É uma oportunidade ideal para profissionais que gostam de resolver …